为方便姑苏区居民办理身份证业务，为进一步提供服务，现推出预约办理服务，具体如下：
一、法律法规
按照《中华人民共和国居民身份证法》
二、办理材料(户籍在姑苏区的居民或居住地址在姑苏区的居民)
一是身份证补领、换领
1、省内年满16岁以上居民：请带好户口簿、身份证等相关有效证件。
2、省外年满16岁以上居民：请带好户口簿、身份证、居住证等相关证件，至所居住辖区受理点办理。
3、公安机关认定需要补充的其他材料。
4、补领、换领工本费20元。
二是长三角（沪苏皖浙）首次申领
1、未满16周岁居民：监护人父母一方陪同，需带好监护人本人户口本、身份证、居住证、结婚证，并携带未成年人户口本、出生医学证明、学生证或居住证。
2、年满16周岁居民：需带好本人户口本、居住证。
3、公安机关认定需要补充的其他材料。
4、首次申领工本费免费。
5、未满16周岁居民换领身份证，与首次申领材料一致。
三、办理需知：
根据居民身份证制证用数字相片技术要求（GA461-2004），申领人不着制式服装，应保持本人自然相貌，不能遮盖或改变脸部特征，脸部、颈部可见的非永久性纹身要自行去除，头发不能遮挡双耳、眉毛，不能戴美瞳，常戴眼镜的要自备或佩戴拍摄点提供的无镜片眼镜框，以免反光或遮挡眼球。为保证相片打印效果，申领人拍摄相片时要保持面部清洁，不要化浓妆、佩戴过大的首饰或染过于艳丽的彩发，发型不能过于蓬松、高耸，尽量穿着深色、有领上衣。
四、办理时限：
省内：承诺期20个工作日
省外：承诺期60日